| 西松屋ベビーベッドの部品送付についてのお詫びとお願い |
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび弊社が製造し、西松屋チェーンにて平成２1年9月下旬～平成２２年７月下旬に販売いたしましたベビーベッド（品名ベーシック）におきまして、接着不良により、一部の商品において、フレームの格子部が外れ、床板の一方が脱落する事故が発生しました。
つきましては、該当商品をお買上のお客様には誠に恐縮ではございますが、ご使用を直ちにお止め頂き、下記の連絡先までご連絡頂くか、最寄の店舗までお申し出くださいますようお願い申し上げます。安全にご使用いただくための部品を無償で送らせていただきます。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質管理の強化に努めてまいりますので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成２２年９月２４日 株式会社 加名市
| 記 | ||
| ●回収対象商品 | ||
| 商品名 | ベビーベッド「ベーシック」 | |
| 製造者 | 株式会社 加名市 (スライドワク下部に表示) | |
| 価格 | ９，７９９円(税込み) | |
| 販売台数 | ２，７７７台 | |
| ●お問い合わせ先 | ||
| ㈱加名市 ベッド商品品質係 | ㈱西松屋チェーン お客様相談課 ベッド・ベビーカー係 | |
| 専用フリーダイヤル 0800-200-0090 | 専用フリーダイヤル 0120-7-24028 | |
| フリーダイヤル受付時間 10:00～18:00 (土・日・祝日・夏季及び正月休暇を除く) | (土・日曜日を除く、午前１０時から午後６時まで) | |
| ※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず、作業終了後、全て消去いたします。 | ||
